Nem sokkal délutáni fél öt után egy aggódó családtag kért segítséget a 112-es számon, ugyanis rokona már kb. két napja nem vette fel a telefont és a kopogtatásra sem reagált. Az Ostrovului utcán álló tömbházhoz egy létrás autó és több tűzoltó is kivonult. Hogy ne a bejárati ajtót kelljen betörni, az emelőkosár segítségével a teraszon át jutottak be a negyedik emeleti lakásba, ahol megtalálták a nőt, sajnos kómában.
A nőt azonnal kórházba szállították a kiérkező SMURD-rohamkocsival. Az elsődleges információk szerint a lakó egészségügyi problémák miatt esett kómába, erőszakos cselekményre utaló jeleket nem találtak.